Retours & Échanges

Chez Xperts 4x4, nous voulons que vous aimiez vos articles autant que nous. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours après la réception pour nous retourner vos produits.

Return Process

  • 1.
    Préparez votre colis

    Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de protection pour garantir un transport sécurisé.

  • 2.
    Demandez votre étiquette

    Connectez-vous à votre compte client pour soumettre une demande de retour et imprimer votre étiquette d'expédition prépayée.

  • 3.
    Expédiez les articles

    Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous en conservant précieusement votre preuve de dépôt.

  • 4.
    Recevez votre remboursement

    Une fois votre colis reçu et inspecté par nos experts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.